Garanzie e Diritti
Privacy:
Informativa e richiesta di consenso ai sensi e per gli effetti degli art. 13, 23 e 26 del DLgs. 30.6.2003 n. 196, relativo alla tutela del trattamento dei dati personali.
Tuttopiscineonline.it Vi informa ai sensi e per gli effetti dell’art. 13 del DLgs. 196/2003 che:
1) il suddetto DLgs. prevede una serie di obblighi in capo a chi effettua “trattamenti” (cioè raccolta, registrazione, elaborazione, conservazione, comunicazione, diffusione, ecc.) di dati personali riferiti ad altri soggetti (c.d. “interessati”);
2) il trattamento dei Vostri dati personali di cui siamo in possesso o
che Vi saranno richiesti o che ci verranno comunicati da Voi o da terzi
è finalizzato ai seguenti utilizzi:
- gestione amministrativa e contabile del rapporto; elaborazione e
predisposizione della documentazione atta ad adempiere agli obblighi
contrattuali e di legge connessa alle norme civilistiche, contabili,
ecc…
3) il trattamento avverrà con sistemi manuali e/o automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi, con logiche strettamente correlate alle finalità stesse, sulla base dei dati in nostro possesso e con impegno da parte Vostra di comunicarci tempestivamente eventuali correzioni, integrazioni e/o aggiornamenti;
4) ferme restando le comunicazioni eseguite in adempimenti di obblighi di legge e contrattuali, tutti i dati raccolti ed elaborati potranno essere comunicati in Italia esclusivamente per le finalità di cui al punto 2 a: clienti, fornitori, consulenti, collaboratori esterni, società di recupero, tutela e gestione del credito, istituti bancari, partner commerciali, e a tutti quei soggetti per cui la comunicazione sia necessaria per il corretto adempimento delle finalità indicate al punto 2. Inoltre potranno averne conoscenza tutti i dipendenti e i collaboratori incaricati al trattamento ai fini di legge. La scrivente si premunirà di far garantire la massima riservatezza dai terzi su indicati, e di far trattare i dati solo per le finalità di cui sopra.
5) In caso di Vostro rifiuto a conferire i dati o a consentire al
loro trattamento ovvero alla loro comunicazione ne potrà derivare:
- l’impossibilità di instaurare o proseguire il rapporto, ovvero di
effettuare alcune operazioni, se i dati sono necessari all’esecuzione
del rapporto o dell’operazione;
- l’impossibilità di effettuare alcune operazioni che presuppongono la
comunicazione dei dati a soggetti funzionalmente collegati
all’esecuzione delle stesse;
6) Il destinatario della presente può esercitare i diritti di cui all’art. 7 e ss. D.Lgs. 196/2003, ed in particolare:
- conoscere l’esistenza o meno di dati personali che Vi riguardano e la loro comunicazione in forma intellegibile;
- essere informato sul titolare, sulle finalità e sulle modalità del
trattamento e sull’eventuale responsabile, sui soggetti o categorie di
soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati;
- ottenere l’aggiornamento, la rettificazione o l’integrazione dei dati;
- ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco degli stessi;
- opporsi per motivi legittimi al trattamento dei dati, salvi i limiti stabiliti dalla legge;
- opporsi all’invio di materiale pubblicitario o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
Il testo completo dell'art. 7 del D.Lgs 196/2003 relativo hai diritti dell'interessato è disponibile sul sito www.garanteprivacy.it
Condizioni generali di vendita:
Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati da Tuttopiscineonline.it. Tutti i contratti per la vendita di prodotti da parte di Tuttopiscineonline.it a terzi, sono regolati dalle presenti condizioni generali, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d'ordine di acquisto dei prodotti stessi.
1. Prodotti, prezzi e caratteristiche
1.1 Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei prodotti pubblicati
sul sito Tuttopiscineonline.it devono intendersi comprensivi di IVA. I
prezzi dei prodotti di volta in volta pubblicati da
Tuttopiscineonline.it annullano e sostituiscono i precedenti e sono
subordinati alla effettiva disponibilità dei prodotti.
1.2 Le caratteristiche tecniche e funzionali relative ai prodotti
pubblicate da Tuttopiscineonline.it attraverso propri messaggi sono
quelle comunicate dai rispettivi produttori. Tuttopiscineonline.it non
si assume alcuna responsabilità riguardo la veridicità e completezza di
tali informazioni. Le immagini dei Prodotti sono indicative e non
vincolanti.
1.3 I prodotti non vengono forniti in prova. Nonostante
Tuttopiscineonline.it possa fornire indicazioni sulle caratteristiche
dei prodotti, il Cliente è responsabile della scelta dei prodotti
ordinati e della rispondenza e conformità delle specifiche indicate da
ciascun produttore alle proprie esigenze.
2. Ordini e fatturazione
2.1 Tutti gli ordini di acquisto di prodotti inviati sul portale
Tuttopiscineonline.it dovranno essere completi in ogni loro parte e
dovranno contenere tutti gli elementi necessari per la corretta
individuazione dei prodotti ordinati. Ciascun ordine di prodotti
trasmesso a Tuttopiscineonline.it costituisce proposta contrattuale del
Cliente e, pertanto, sarà vincolante per Tuttopiscineonline.it solo se
dagli stessi confermato per accettazione. L'evasione dell'ordine da
parte di Tuttopiscineonline.it, equivale a conferma ed accettazione
dello stesso.
2.2 Tuttopiscineonline.it si riserva il diritto di non accettare ordini
incompleti, non debitamente compilati. In caso di mancata esecuzione
dell'ordine da parte di Tuttopiscineonline.it (qualora la stessa sia
dovuta ad indisponibilità momentanea dei prodotti ordinati dal Cliente)
Tuttopiscineonline.it provvederà subito ad informare il Cliente,
rimandando l'evasione dell'ordine alla disponibilità della merce in
magazzino. In tal caso il Cliente non avrà diritto ad alcun rimborso né
ad indennizzi o risarcimenti di sorta.
2.3 La documentazione fiscale relativa ai prodotti ordinati verrà emessa
da Tuttopiscineonline.it al momento della spedizione dei prodotti
stessi al Cliente. Qualora il Cliente sia titolare di Partita IVA e
desideri ricevere fattura a proprio nome, dovrà indicare tale richiesta
nell'ordine.
3. Spedizione e consegna dei prodotti
3.1 Le spese di consegna dei prodotti sono a carico del Cliente, al
quale sono rese note prima della conferma dell'acquisto. La consegna
avviene entro 2-3 giorni dalla conferma dell'ordine da parte del
Cliente. La merce viene consegnata all'indirizzo di spedizione indicato
dall'acquirente alla compilazione dell'ordine. I prodotti vengono
spediti tramite corriere espresso o di linea convenzionati su tutto il
territorio nazionale.
Al momento della ricezione della merce, l'acquirente è tenuto a controllare, in presenza del vettore, la conformità del prodotto recapitato rispetto all'ordine effettuato e, solo dopo tale verifica, è tenuto a sottoscrivere i documenti di consegna. Nel caso in cui venga riscontrata una qualsiasi anomalia, il cliente è tenuto ad indicarla sulla ricevuta della consegna, in forma di riserva firmata. Il cliente è tenuto, inoltre a confermare, tramite lettera, l'anomalia al trasportatore, non oltre due giorni lavorativi dalla data della consegna, e trasmettere copia della lettera alla società Dachim Srl.. Nel caso si renda necessario rispedire la merce, ciò deve essere fatto nei due giorni successivi alla consegna. Tutti i reclami presentati oltre tale termine non saranno accettati. Inoltre, la restituzione della merce viene accettata solo nel suo stato originale.
In caso di assenza dei documenti di consegna, il cliente è tenuto a rifiutare la consegna e contattarci.
Eventuali assicurazioni sulla merce in consegna sono disponibili solo su richiesta, a totale carico del cliente, e devono essere specificate nelle note aggiuntive alla compilazione dell'ordine o nel più breve tempo possibile tramite e-mail, riportando il numero dell'ordine.
4. Offerte speciali
4.1 Le eventuali offerte speciali promosse da Tuttopiscineonline.it sono
valide fino all'esaurimento delle scorte e, in ogni caso, non sono
cumulabili.
5. Garanzie sui prodotti e assistenza
5.1 Tuttopiscineonline.it garantisce per 2 anni l' integrità del
materiale e dei prodotti dal momento della consegna; eventuali difetti
di fabbricazione, dovranno essere denunciati dal Cliente, a pena di
decadenza, entro e non oltre 10 (dieci) giorni dalla data di consegna.
In questo caso il Cliente avrà diritto alla sola sostituzione dei
prodotti danneggiati dietro restituzione degli stessi, essendo escluso
il diritto del Cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche
ulteriore. Le spese di spedizione necessarie per il ritorno della merce
sono a carico esclusivo del cliente.
Tuttopiscineonline.it non presta alcuna garanzia circa la compatibilità
dei prodotti con altri prodotti o apparecchiature utilizzate dal
Cliente, nè presta alcuna garanzia riguardo l'idoneità dei prodotti per
l'uso specifico pensato dal Cliente.
5.2 Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave di
Tuttopiscineonline.it, è sin d'ora convenuto che, qualora fosse
accertata la responsabilità di Tuttopiscineonline.it a qualsiasi titolo
nei confronti del Cliente - ivi compreso il caso dell'inadempimento,
totale o parziale, agli obblighi assunti da Tuttopiscineonline.it nei
confronti del Cliente per effetto dell'esecuzione di un ordine - la
responsabilità di Tuttopiscineonline.it non potrà essere superiore al
prezzo dei prodotti acquistati dal Cliente e per i quali sia sorta la
contestazione.
6. Diritto di recesso
6.1 Ai sensi dell'art. 5 del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185, il Cliente
(qualora sia qualificabile come "consumatore" ai sensi dell'art.1 lett
b) del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185) ha il diritto di recedere dal
contratto e di restituire i prodotti ordinati, senza alcuna penalità e
senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) giorni
lavorativi dal ricevimento dei prodotti stessi.
6.2 Il diritto di recesso di cui al precedente articolo 6.1 dovrà essere
esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera
raccomandata a.r. a Dachim Srl in via Via Fratta Rotonda - 03012 ANAGNI
(FR), entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento
dei prodotti. La comunicazione di cui sopra può essere inviata, entro lo
stesso termine, anche mediante telegramma o fax Tuttopiscineonline.it
al numero 0775-291392, purché confermata, mediante lettera raccomandata
a.r., entro le 48 (quarantotto) ore successive all'invio del telegramma o
fax.
6.3 Tutti i resi (che dovranno essere perfettamente integri ed
accompagnati dalla confezione originale) dovranno essere autorizzati da
Tuttopiscineonline.it il quale rilascerà un numero di autorizzazione al
rientro (RMA). Una volta ricevuto il numero RMA, il Cliente potrà
rispedire il prodotto al seguente indirizzo: Dachim Srl - Via Fratta
Rotonda 03012 ANAGNI (FR). Non verranno accettati pacchi in
contrassegno.
6.4 Una volta ricevuti i prodotti (e verificata la loro integrità)
Tuttopiscineonline.it provvederà, nel più breve tempo possibile, ad
accreditare al Cliente il costo dei prodotti restituiti (come indicato
in fattura), trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di
spedizione che resteranno definitivamente a carico del Cliente.
6.5 Il diritto di recesso di cui al precedente articolo 6.1 non può
essere esercitato dal Cliente nel caso in cui i prodotti acquistati
siano stati aperti dal Cliente stesso.
7. Foro competente
Ferma restando l'eventuale applicabilità di disposizioni inderogabili di
legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell'art.1
lett b) del D.Lgs 22 maggio 1999 n. 185), qualsiasi controversia
comunque connessa alle presenti Condizioni Generali, sarà devoluta alla
competenza esclusiva del Tribunale di Frosinone.
Ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 del codice civile il Cliente dichiara di avere attentamente letto e compreso e di accettare specificamente le seguenti clausole delle Condizioni Generali di vendita Tuttopiscineonline.it: 1.1, 1.2, 2.1, 2.2, 3.1, 4.1, 4.2, 4.3, 5.1, 5.2, 5.3, 6.1, 6.2, 6.3, 6.4, 6.5 e 7